1. Hizmet Sağlayıcı
Bu web sitesi ve sunulan hizmetler Uzay Gökçek (bundan sonra "Sağlayıcı") tarafından sunulmaktadır.
2. Hizmet Kapsamı
Sağlayıcı, KOBİ'ler için aşağıdaki dijital hizmetleri sunar:
- n8n iş süreci otomasyonu kurulum ve bakımı
- Yapay zekâ (AI) agent geliştirme ve entegrasyonu
- Kurumsal web sitesi tasarım, geliştirme ve yayınlama
- SaaS, mobil uygulama ve oyun geliştirme (kapsama göre)
Her hizmetin kapsamı, keşif görüşmesi sonrasında müşteriye iletilen yazılı teklifle netleştirilir. Yazılı teklif onaylanmadan iş başlamaz.
3. Fiyat ve Ödeme Koşulları
- Web Sitesi: Tek seferlik 5.000 TL (tasarım, domain, 1 yıl hosting, SSL ve işçilik dahil). Hosting ikinci yıldan itibaren yıllık ~120 TL doğrudan sağlayıcıya ödenir, Sağlayıcı bundan komisyon almaz.
- n8n Otomasyon ve AI Agent: Kurulum + aylık bakım modeli. Kurulum çoğu KOBİ için 25.000-40.000 TL bandında, pazarlık edilebilir; aylık bakım sektöre, kapsama ve kullanım yoğunluğuna göre değişir. Her durumda keşif sonrası yazılı teklifte netleştirilir.
- Ödeme zamanı: Ürün canlı kurulduktan ve müşteri onayından sonra ödeme alınır. Avans veya kapora yoktur.
- Ödeme yöntemi: Banka havalesi/EFT.
4. Teslim Süreleri
- Web sitesi, n8n otomasyon ve AI agent için kurulum genellikle 1-2 gün içinde tamamlanır.
- Daha kapsamlı projeler (SaaS, mobil uygulama, oyun) için süre 4-8 hafta arasında olur, yazılı teklifte belirtilir.
- Müşteri tarafından gerekli içerik veya bilgilerin geç sağlanması halinde teslim süresi ölçüsünde ertelenir.
5. Müşteri Yükümlülükleri
- Talep edilen içerik (logo, metin, görsel, vb.) zamanında sağlamak
- İletişim için belirtilen kanal(lar)dan ulaşılabilir olmak
- Üçüncü tarafın haklarını ihlal eden içerik (telifsiz görsel, yasak ürün, vb.) talep etmemek
- Yasal yükümlülüklere uymak
6. Mülkiyet ve Devir
Tamamlanan ve ödemesi yapılmış proje için tüm kaynak kod, tasarım dosyaları, dokümantasyon ve ilgili hesaplar (domain, hosting) müşteriye devredilir. Sağlayıcı kendi geliştirdiği şablon kütüphanesi ve genel bilgi birikimi üzerinde fikri mülkiyet hakkını saklı tutar.
7. Garanti ve Destek
- Teslimi takip eden 30 gün boyunca tüm hata düzeltmeleri ve küçük iyileştirmeler ücretsiz olarak yapılır.
- Bu sürenin dışındaki bakım, geliştirme ve yeni özellik talepleri ek kapsam olarak ücretlendirilir.
- Müşteri kaynaklı kullanım hataları, üçüncü taraf API/servis değişiklikleri, sunucu/donanım kaynaklı kesintiler garanti kapsamında değildir.
8. İade ve İptal
Önce ürün modeli gereği avans alınmadığı için iade tipik olarak söz konusu değildir. Ürün canlı kurulup müşteriye sunulduktan sonra beklenen kapsamı karşılamadığı durumlarda Sağlayıcı, kapsamı yeniden değerlendirip ücretsiz revizyon yapabilir veya karşılıklı anlaşmayla proje sonlandırılabilir.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Sağlayıcı, hizmet kapsamında oluşabilecek dolaylı, beklenmeyen veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (kar kaybı, veri kaybı, iş durması vb.) sorumlu tutulamaz. Sorumluluk her halükarda ilgili proje için ödenmiş ücretle sınırlıdır. Üçüncü taraf servislerinin (Google Workspace, Vercel, Calendly, vb.) kesinti veya politika değişikliklerinden Sağlayıcı sorumlu değildir.
10. Gizlilik ve Veri Koruma
Müşteri ile paylaşılan tüm bilgiler ticari sır olarak değerlendirilir ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz (yasal zorunluluk hariç). Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyiniz.
11. Uyuşmazlık Çözümü
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Doğacak uyuşmazlıklarda öncelikle dostane müzakere, çözülemediği takdirde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. Şartlardaki Değişiklikler
Sağlayıcı bu şartları zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenen versiyon bu sayfada yayınlanır ve sayfanın başındaki tarih değiştirilir. Devam eden projeler, sözleşme tarihinde geçerli olan şartlara tabidir.
13. İletişim
Şartlarla ilgili sorularınız için vibeflowai@uzaygokcek.com adresine yazabilir, WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.